陆卫海：银发经济新蓝海 私域直播撬动万亿老年消费市场

2025年营讯创业大会“稷下学宫”探讨银发产业新机遇

2025年9月25日下午，北京东海康德思酒店举办的“2025年全球私域创业者领袖大会暨第十八届中国直销文化论坛”，迎来“稷下学宫”环节的第二场精彩演讲。北京大学EMBA私域直播首席导师、江苏汇海通企业管理咨询有限公司总裁陆卫海登台分享。他以《从本地生活电商的火爆与兴衰，看直播电商及社区团购等渠道融合对企业的价值选择》为题，结合二十余年行业经验，为在场创业者揭示了银发经济领域的巨大商机。

北京大学EMBA私域直播首席导师、江苏汇海通企业管理咨询有限公司总裁陆卫海

陆卫海开篇即直击行业痛点：“很多伙伴们，我刚才看到优秀的律师说，这个行业风险这么大吗？还要专门请律师，为什么还要去做？可能很多人要去找出路。”他精准把握了在场创业者的需求：“我们所有的伙伴今天坐在这里，目的很简单，就是希望寻找一个方法、寻找一个机遇，能够在未来十年甚至二十年收入提高，能够赚到钱。”这一开场立即引发了与会者的强烈共鸣，也为后续的深度分享奠定了良好基础。

下面是他的精彩演讲内容，我们精心整理后以飨读者：

在深入分析市场机遇时，陆卫海明确指出：“放眼整个全中国，比这个赛道、比这个人群更加能够提高你收入的可能是没有的，因为小孩的生意很难做，年轻人的生意也轮不到你做，我们能做的可能就是银发经济。”这一判断基于他对市场趋势的深刻洞察，也反映了当前消费市场的结构性变化。

他用详实数据佐证了这一判断：“时至今天，整个全国有超过3.8亿以上的中老年人每天在看直播，甚至很多顾客买东西，这个情况是无法制止的，也无法阻止它的发展。”这些精准的数据分析为创业者指明了发展方向，也凸显了银发经济领域的巨大潜力。

基于对市场趋势的精准判断，陆卫海详细分享了其企业的成功实践：“我们在2019年就开始致力于银发经济赛道，把中国的银发产业、银发直播一直在做，围绕着银发经济在做生态。”他介绍了一个创新的商业模式：“我们的门店是围绕着我们附近三公里之内所有的银发经济所需要的所有的消费，全场景地进行直播。”这种全方位服务模式包括“生鲜直播、百货直播、营养品直播、旅游直播、家庭服务、牙科、眼科，还有一些医疗服务”，甚至“我们门店里还有修脚服务”——只要是银发经济所需要的，门店都做。这种全生态布局的创新模式，让在场创业者看到了银发经济的无限可能。

在阐述运营模式的优势时，陆卫海特别强调了其独特价值：“我们的门店的运营模式，让门店开业的时候，一个礼拜就能上到两三千的客户。”这一数据充分证明了该模式的市场吸引力。他总结这一模式的三大优势：“这个赛道可以给我们所有的伙伴一点点启发，确实它的投资比较少，基本上是零投资；第二个，收入比较稳定，而且顾客满意度比较高，把供应链做好就可以了。”这些实实在在的优势让在场创业者看到了可复制的成功路径。

事实上，他们建立了私域直播品牌“山河好物”。通过他们的私域直播，精准地切入并深度服务了被传统电商忽视的老年消费市场，构建了一个基于信任和情感连接的商业闭环。山河好物的私域直播与老年消费市场，是一种“产品”与“渠道”、“需求”与“供给”的高度匹配和相互成就：对山河好物而言，私域直播是其切入高价值、高粘性老年蓝海市场的利器，绕开了与大型电商平台上标准品的激烈竞争。对老年消费者而言，山河好物的私域直播提供了一个他们信任、操作简单、充满情感关怀的购物渠道，满足了他们对健康、怀旧、社交的多重需求。

而关于私域运营的核心逻辑，陆卫海提出了精辟的见解：“私域和公域的区别是什么？公域是货带人，私域是人带货。”这一观点深刻揭示了私域运营的本质特征。他分享了团队的成功转型经验：“2019年之后，开始全部转型做直播，我们的主播在开播前四天是不卖货的，做什么？做人设、做高度、做背书。”这种注重品牌建设的理念，使得他们的直播间能够获得“人民日报、中铁集团等等各种大的品牌背书”。这种创新的运营思路，为传统行业转型提供了重要参考。

在技术支撑和生态建设方面，陆卫海展示了其企业的全面布局：“我们目前自己开发了软件，因为我们的软件是实现门店、顾客下单买东西，直接小黄车下单。”这一技术突破为业务拓展提供了有力支撑。他还介绍了企业的多元化发展：“我们公司有国内旅行社，有国际旅行社，在旅游板块，我们也是中国新疆最大的地接社，我们一个月新疆旅游发一万多人。”这种全生态的商业模式，正是其企业能够在激烈市场竞争中脱颖而出的关键。

陆卫海最后总结道：“我觉得做产品、做品牌、做门店，最主要的就是IP，品牌力很重要，品牌力能够解决可信度的问题。”这场充满实战经验的分享，不仅为在场创业者提供了银发经济领域的具体操作方案，更展示了一个完整的商业生态系统如何构建。

这场融合理论与实践的经验分享，必将推动更多企业把握银发经济机遇，在数字经济时代实现创新突破。

责任编辑：宁静致远