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先锋论坛面面观:从出国旅游的质量体验看奖励旅游目的地的选择与期待……

来源:营讯社 2025-11-04 宁静致远

发言嘉宾:

《直销易经》著作人、“纤般呵护”品牌创始人易园翔

围观嘉宾:

澳大利亚旅游局亚洲区商务会奖旅游总监陆佳倩

黄金海岸会奖局高级业务发展经理谷菁

新加坡航空公司客户经理(代理商及团队业务)贾绯

营讯传媒副总经理、当代直销全媒体中心执行主编尚毓琦

近日,在东海康德思酒店举办的“2025年全球私域创业者领袖大会暨第十八届中国直销文化论坛”上,9月24日下午的一场名为“先锋论坛”的闭门会议成为了此次年会的交流前奏。也正因为其内容的专业性和焦点性也立刻成为了全场嘉宾众议的话题。

作为本年度先锋论坛之一,《从出国旅游的质量体验看奖励旅游目的地的选择与期待……》成为了第四个行业人士聚焦探讨的话题。此话题由《直销易经》著作人、“纤般呵护”品牌创始人易园翔做主旨发言,澳大利亚旅游局亚洲区商务会奖旅游总监陆佳倩,黄金海岸会奖局高级业务发展经理谷菁,新加坡航空公司客户经理(代理商及团队业务)贾绯,和营讯传媒副总经理、当代直销全媒体中心执行主编尚毓琦等四位嘉宾围观响应。


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旅游赋能:从简单奖励到事业发展的战略转型


“旅游是直销事业的超级催化剂!”易园翔在主旨发言中的这一创新论断,立即引起了全场与会者的强烈共鸣。他站在行业发展的战略高度,深入剖析了直销从业者的核心诉求与发展路径,语重心长地指出:”因为我们这个行业绝大多数人都是冲着财富自由、健康生活这两个目的来的。”


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《直销易经》著作人、“纤般呵护”品牌创始人易园翔


在此基础上,他创造性地提出了直销行业的“三观”理论,每一“观”都直击行业本质:“第一,人生观,你没有培养几个领导人,谈何人生观?第二,价值观,你没赚几个钱,怎么在行业里面谈价值观?第三,讲世界观,你没有到全世界去走一走,你有什么世界观?”这番论述不仅精准概括了直销从业者的成长路径和价值追求,更为奖励旅游在行业发展中的战略定位提供了理论依据。

随着讨论的深入,易园翔将话题转向了行业当前面临的实际挑战。他用生动形象的语言描述了传统营销方式遭遇的困境:“我们现在想邀约别人来开会,很多人都有这种自然免疫力了,因为上了一当又一当,当当不一样;吃了一亏又一亏,亏亏有体会。”

这番话引发了在场嘉宾的会心笑声和频频点头。然而,他话锋一转,指出了破局之道:“但是邀约他去旅游,他愿意,跟他讲一种新的生活方式,以后你跟着我们走,我们游遍全世界。”为了更好地说明旅游招商模式的实际效果,他分享了具体案例数据:“在绿之韵集团展示中心,搞了《洞见的力量》的新书发布会,然后到张家界做了一场旅游,300多人,成交300万。”这些详实的案例,让在座企业代表看到了旅游招商模式的可操作性和显著成效。

整场讨论在热烈而意犹未尽的氛围中逐步深入。易园翔在总结时精辟地指出:“我们直销公司的旅游不是目的,是一种手段,是一种文化渗透的手段。”可以说这句话道出了奖励旅游在直销行业中的本质价值。


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目的地选择:澳大利亚成为会奖旅游优选


在明确了旅游在直销行业中的战略价值后,讨论自然转向了如何选择合适的目的地。澳大利亚旅游局亚洲区商务会奖旅游总监陆佳倩女士率先回应,她微笑着表示:“我非常赞同易总刚刚提到的,旅游是直销行业的催化剂,的确是这样。”她进一步阐述道:“不管是由内而外,都是围绕着一个主题词,就是赋能,对个人和对企业的赋能。”


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澳大利亚旅游局亚洲区商务会奖旅游总监陆佳倩

为了证明澳大利亚作为会奖旅游目的地的优势,她列举了具体案例:“刚刚结束安利的16000人在墨尔本的游学活动,打造了17条不同的旅游线路,给他们做选择。我们有摘帽子的餐厅美食之旅,还有低碳的旅游选择,还有企鹅岛的企鹅奇遇记、小火车、酒庄欢乐日等等等等,都是让高级经销商非常难忘的旅游体验。”

紧接着,黄金海岸会奖局高级业务发展经理谷菁女士从具体目的地的角度进行了补充说明。她充满自信地介绍:“我做了有十五年了,在过去的十五年中,我所经历的一些案例,包括我认为黄金海岸能给大家带来什么样的服务和体验。”


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黄金海岸会奖局高级业务发展经理谷菁

她特别强调了黄金海岸的接待能力:“我记得印象最深的是2018年我们接待了无限极的团队8000人,黄金海岸的接待能力,接待一两万人都不成问题。”为了让说明更加具象化,她详细描述了服务细节:”除此之外,我认为一个好的会奖旅游目的地,一定有‘双间'的统一,就是时间和空间。时间上来讲,我们不管到哪儿效率都得高,黄金海岸这个目的地有一点好处,就是我们160种体验,在30分钟到45分钟的半径圈都是可以到达的,时间非常方便。”

在讨论了目的地选择的重要性后,话题自然延伸到了如何确保会奖旅游的全流程体验。新加坡航空公司客户经理贾绯女士从航空服务的角度,详细阐述了交通保障的关键作用。


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新加坡航空公司客户经理(代理商及团队业务)贾绯

“会奖旅游的便利性从来都不是单一环节的优秀,”她强调说,“会奖旅游选择澳大利亚作为目的地,选择黄金海岸作为目的地城市,选择搭乘新航前往,是一种协同的发力。”为了让与会者更深入了解航空服务的细节,她介绍了具体服务措施:“首先是对我们麦斯团队的专属保障,从大量人员预定座位,到提前在机舱内的选位、选区域的安排,在之前安利的活动,以及无限极的活动中,都是备受好评的。”她还提到了一个特别受欢迎的服务:”如果是50人以上的团队登机后,我们的机长会为大家播放专属的登机广播。”

除了硬件服务,文化体验和软实力也成为讨论的焦点。营讯传媒副总经理尚毓琦女士9月初刚从澳大利亚旅游回来,她从亲身经历出发,分享了她的深刻感受。她通过具体数据说明了澳大利亚的受欢迎程度:“澳大利亚作为热门的会奖旅游地,为什么?37%的中国企业客户选择延伸会奖行程,其中18%会增加第二个目的地城市,19%会到访三个及以上的城市。”


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营讯传媒副总经理、当代直销全媒体中心执行主编尚毓琦

她特别强调了一个令人感动的细节:“这次我在阿德莱德的维多利亚广场看到,当地旅游局为无限极团队专门打造了中华养生课堂,来体验文化和茶道,给我印象最深的是什么呢?就是当地的居民对于这个活动的反映。”她接着说,“软实力也包含了旅游局和其他的旅游服务部门服务的软实力。但同时还有一种软实力,就是这个城市,这个城市的居民,他们所展现出来的对于会奖旅游团队的态度,我认为这本身也是一种软实力,归根结底,大家要有文化和心灵的沟通。”


3

服务协同:全方位保障会奖旅游体验


与会嘉宾通过深度交流和案例分享,一致认为奖励旅游已经成为直销行业转型升级过程中的重要工具。这不仅仅是一堂关于旅游的课程,更是一堂关于人性洞察与价值设计的管理课。新时代的奖励旅游,其核心不再是简单的“观光”,而是为客户或团队提供一场值得铭记、乐于分享的巅峰体验。它关乎情感共鸣、文化沉浸与个性化尊重,这正是提升忠诚度和激励效能的关键。这种创新模式不仅为直销行业的可持续发展提供了新的思路和方向,也将进一步推动中澳两国在会奖旅游领域的深度合作,开创互利共赢的新局面。

正如分享中与会嘉宾们所洞见的,澳大利亚无疑是这一理念的完美诠释者。它拥有的不仅是悉尼歌剧院的艺术魅力或黄金海岸的阳光活力,更是一种多元、纯净、充满探索乐趣的生活方式。从凯恩斯的神秘雨林到玛格丽特河的醇美酒庄,从与袋鼠考拉的不期而遇到原住民文化的万年底蕴,澳大利亚提供了一种高辨识度、高分享欲的体验,这恰恰满足了现代奖励旅游对于“独特性”和“社交资本”的核心期待。

选择目的地,就是选择一种价值观的表达。选择澳大利亚,就是向团队宣告:我们推崇的,是开拓与休闲的平衡,是自然与都市的交响,是对卓越品质的不妥协追求。


责任编辑:宁静致远

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