亚马逊中国卖家“封号风波”迎新转机?国家终于出手,跨境电商有救了!

南方都市报2021-08-17 17:06  编辑:宁静致远


亚马逊中国卖家“封号风波”迎新转机?国家终于出手,跨境电商有救了!

近段时间,亚马逊封杀了一批中国卖家店铺,至今还有许多大卖仍在漫长申诉路。此前,南都也就“亚马逊封号风波”发起“跨境电商、行业百态”系列报道,商务部也南都报道情况做出独家回应。

8月13日,深圳市商务局针对近期亚马逊集体封店对卖家影响情况召开了跨境电商企业座谈会。

亚马逊中国卖家“封号风波”迎新转机?国家终于出手,跨境电商有救了!

亚马逊中国卖家“封号风波”迎新转机?国家终于出手,跨境电商有救了!

省厅牵头摸底真实受影响情况

以便于政府做进一步举措

记者也从与会卖家及相关文件了解到,此次座谈会主要是了解各大深圳跨境企业的实际“封店”状况,包括被封店铺数量、涉及产品品牌情况,被亚马逊冻结的资金量和库存量、因“封店”而受影响的交易额和被迫裁员数量。据与会人员透露,本次座谈会主要是了解行业真实受影响情况,以便于下一步工作的开展。

在相关文件中,可以看到“根据省领导批示要求,省商务厅调研组一行将赴我市调研跨境电商企业受近期亚马逊封店事件影响的详细情况,以研究制定相关解决措施,为省领导提供决策参考,助力受影响跨境电商企业走出困境,实现持续健康快速发展”等描述。

而具体调研内容,则包括被封店铺数量、涉及产品品牌情况,被亚马逊冻结的资金量和库存量、因“封店”而受影响的交易额和被迫裁员数量。

据了解,本次座谈会主要调研了亚马逊封店对跨境电商出口企业带来的负面影响,对企业的正常生产经营造成了哪些困难,企业目前已采取了哪些“自救”措施,以及亚马逊卖家们希望政府部门提供哪些帮助。


从封店到封品牌

有卖家反映申诉解封遇难题

从5月开始,亚马逊封店导致的中国电商行业损失金额预估超过千亿元。帕拓逊、通拓、泽宝、有棵树等头部亚马逊大卖均受波及。

“此前,只有个别大卖的母公司发了重大事项公告来官宣封店情况,具体被封了多少店、多少产品、什么损失基本上都无从得知。而这次座谈会之后,基本上各家的受灾情况都会摸清楚,我们也能知道亚马逊此次封店事件到底多大多广”,业内人士点评。

而据相关与会商家透露,此次跨境卖家也提及了恢复解冻的难点。此前,就有大卖向南都表示,本次亚马逊“封号风波”相较于此前,来得更突然。而且有卖家特地声明自己店铺并没有恢复。

“说封就封,向亚马逊平台申诉后也没有任何回音。如果说以前封禁的大多为店铺,申诉后解封还有望;那么此次封禁的范围更大,直接封掉整个品牌。而品牌要在海外打出名气,往往经过了很长时间积累。而封禁后,资金、压在亚马逊仓库的货怎么处理,都悬而未决。”按照深圳某跨境大卖的说法,从封店到封品牌,这次风波来得更迅猛。此外,缺失申诉渠道,向平台申诉没有回音,如何处理受影响的资金及货物成问题。


深圳8月曾发布通知

鼓励企业自建独立站,择优资助200万

未来跨境电商,风往哪吹?在此前南都的调研报道中,多位业内人士特别提及了“独立站”模式。品牌出海、自建独立站、打造本土跨境电商龙头平台企业,成了专家们共同关注的三大模式。背后的本质,都是希望本土企业及产业,能够有自己的话语权。

值得一提的是,深圳市在8月9日出台了一份《鼓励企业通过独立站开展跨境电子商务单个项目择优资助200万》的通知,鼓励跨境电商企业开展独立站业务。独立站是区别于在亚马逊电商平台、卖家自行建设、具有独立域名的购物网站,在欧美等海外地区是颇为流行的网购渠道。

有业内人士表示,目前来看政府有意引导卖家通过独立站方式掌握更多主导权,避免跨境电商业务过度依赖亚马逊平台,从而减少对新兴业态出口贸易活动带来的风险。



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