评论:用责任赢得尊重,我们需要直销中的“鸿星尔克”

C营销2021-08-01 10:27  编辑:许三多

在近期捐款事件中,上述鸿星尔克、蜜雪冰城、汇源等爱国企业低调捐款河南的消息引爆了整个网络,也点燃了群众的爱国之心。

特别是看到“将倒闭”的鸿星尔克捐赠了5000万元的时候,网友再也坐不住了,纷纷表示太心疼,“娘嘞感觉你都要倒闭了还捐了这么多”“感觉你们官微都舍不得开微博会员,却捐了5000万”。当天晚上#鸿星尔克的微博评论好心酸#话题就被送上了热搜第一的位置,阅读量至今已经超过了10亿!

评论:用责任赢得尊重,我们需要直销中的“鸿星尔克”

后续,#鸿星尔克库存告急# #鸿星尔克董事长请求网友理性消费#等多个话题登上热搜榜,一时之间鸿星尔克成为超级明星,店铺商品被一扫而空,直播间里网友“报复性”消费,抢到无货可卖,23日鸿星尔克销量增长超52倍!

不仅网友疯狂“野性消费”,紧随其后的还有政府及其他企业。浙江杭州、江西婺源、湖北黄冈等地旅游景点以及湖南省岳阳市和平江县的文化旅游穿“鸿星尔克”鞋可优惠甚至免费参观景点,将民族品牌与民众野性宠到底。

评论:用责任赢得尊重,我们需要直销中的“鸿星尔克”

河南灾情牵动人心,众多企业、名人纷纷捐赠支援,其中捐赠最多的超过亿元,但为什么只有鸿星尔克“掀起巨浪”?


凭什么是鸿星尔克?

TO BE NO.1


01 超出人们预期 


鸿星尔克创立在2000年,至今已经是21年的国民老品牌了,鸿星尔克 TO BE No.1,是很多80、90后再熟悉不过的一句广告语。但是随着国际潮流大牌进入市场等原因,已经很少有人将鸿星尔克的产品放在自己的购物清单里。

据中华工商时报报道数据显示,2020年鸿星尔克净亏损2.2亿元,跟安踏、李宁等国产品牌的营业额相差甚远,但是在此次驰援河南的行动中,慷慨解囊相助5000万元,对于一个企业来说实属不易。

人们总是愿意对预期买单,也会对超出预期的结果进行点赞。而鸿星尔克这个品牌在很多人的心中都是“濒临破产”,所以在它捐款5000万的时候,自然就引起了网络海啸。它帮助我的国家,我帮助它是很多网友的心理写照。


02 超强的社会责任感 


不仅驰援河南,鸿星尔克一直在埋头做公益,扶贫、疫情、支持新疆棉中都有他们的身影,但是他们不注重宣传,所以基本上没什么浪花。在这次驰援河南的活动中,刚开始微博下的评论也就一两百条,全凭网友的力量上了热搜。真切的社会责任感情打动数万网友及消费者。

如今,在经济全球化的背景之下,社会责任已成为企业核心竞争力的重要组成部分,成为继价格、质量竞争之后衡量企业实力的重要标准之一。企业要想在更高层次和更广范围内参与国际合作与竞争,就必须模范履行社会责任。

例如在阿里巴巴18周年庆上,马云就指出,阿里巴巴与普通企业的区别在于社会责任,“解决多大社会问题,成就多大企业”,可见社会责任感是当今的商业社会对企业提出的一项基本要求。


03 踏实做产品 


在被“挤爆”的鸿星尔克直播间中,还出现了这样一幕:有网友说我要野性消费,拿出你们最贵的那款,结果直播间中最贵的鞋子才200元。而且主播在拿下去这款鞋子的时候说其实199就已经很贵了,平时我们的鞋子只有79元或者89元,希望大家可以发现我们用心做品质。

想来也是,鸿星尔克80%的鞋子不超过200元,它不比某克、某迪香吗?蜜雪冰城饮品基本不超10元,对于动辄25+的喜茶、奈雪,性价比真的很高。时代变了,能踏踏实实做实业才是王道,“品牌附加价值”只会越来越贬值。

在如今物欲横流的浮躁社会里,拥有一颗平常心,坚持专注,遵循春华秋实的自然规律,去踏踏实实经营实业,解决实际问题,提升产品品质的企业,变得越发难能可贵。

野性消费后,鸿星尔克的最佳出路是把“心疼”换来的流量与销售,未来转化为成长进步,为社会贡献更多光与热。聚焦实业,做精主业,用实实在在的成绩来回报社会,为国家的明天而努力。

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鸿星尔克为我们带来什么?

TO BE NO.2


鸿星尔克爆红网络,可以给企业留下很多启示。

 

01 低调踏实不炒作 


正如网友所说,如果不是因为捐款,都以为鸿星尔克倒闭了。这么多年来,鸿星尔克的声音确实很小。而此次爆红网络,受到国民热捧时,也并没有忘乎所以,依旧保持一贯低调的作风,呼吁大家理性消费,还免费为消费者购买运费险。就连公司老板去直播间时,也是骑共享单车。

 对于一家企业而言,能够忍耐低谷的痛楚是一种能力,而能抵住高处的追捧更是一种修养。对于我们广大直销企业而言,也应学习这种低调踏实不炒作的作风。不炒制度、不炒模式、不炒牌照,将心思全用在如何实现企业更好发展上,用心做产品,用心为消费者服务,那终有一天也会受到消费者的追捧。

 

02 社会责任永远是企业的灵魂 


尽管后来公司老板出面澄清鸿星尔克并没有到濒临破产的地步,但连年亏损却是不争的事实。但就在企业举步维艰的情况下,鸿星尔克依然伸出援助之手,这是强烈的社会责任体现。这样的企业,也值得消费者为其买单。 

在此次驰援河南的行动中,我们也看到了多家直销企业的身影。其实履行社会责任早已成为直销企业的习惯,在往年抗疫、洪灾、地震等自然灾害发生时,总能看到直销企业挺身而出。他们用不同的方式参与支持,表现出血浓于水得同胞亲情和大爱无边的高尚情怀及社会责任。

社会责任永远是企业的灵魂,抗震救灾是社会责任体现,投身公益慈善是社会责任体现,研发高质量产品、拉动就业、带动当地经济发展也是社会责任的体现。只有时刻将社会责任康在肩上的企业才会有出路,行业才会有未来。

 

03 聚焦产品本身 


除了履行社会责任之外,企业应该注重产品本身质量。因为企业就是靠产品活下去的,所以提升产品质量就是延长企业的生命线。当产品本身具备颇多亮点,不用刻意发声自然会有人循迹而来。

 最后,守业更比创业难,各直销企业要想突破重围,一是响应政府的号召,二是适应市场的需要,不但要传承老企业家们的创业精神,树立起服务社会发展需求的理念,还要紧跟时代步伐,用过人的胆识和魄力迎接新的机遇与挑战。做对国家、社会、员工有利的事情,为国家、为社会作出微薄的贡献。

(作者/刘二菲)

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