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为信任买单永远是直销的优势——访美商宜来福科技公司共同创始人兼CEO邸长兴

来源:营讯传媒 2020-08-29 营讯传媒

陈亮:各位听众,大家好!今天我们有幸邀请到了美商宜来福科技公司共同创始人兼CEO邸长兴先生做客我们营讯传媒的直播间。 邸总是我们营讯传媒的老朋友啦,他是我们直销专家委员会最早的专家委员之一、也是我们直销峰会特邀嘉宾之一,同时也是我们策划出版的、在行业有着相当知名度和影响力的《奖金制度大宝典》一书的作者。邸总不仅是直销理论专家也是国际直销实战家,他担任过多家跨国直销公司的欧洲和北美区域总裁和全球CEO等职务和在欧美成立过自己的直销公司,理论和实战经验都非常丰富。听说邸总在北美刚刚成立了一家新的直销公司,我们特地邀请邸总来给我们谈谈北美直销的形势和对中国直销的看法。

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陈亮:邸总,你好!欢迎你做客我们的直播间!

邸长兴: 陈亮好!各位听众大家好!感谢陈总对我的热情的介绍。谢谢陈总邀请我做客这个行业内有着巨大影响力的直播间,我深感荣幸。

陈亮:邸总,我听说你在北美刚刚成立了一家高科技健康产品的直销公司。请问这是一家什么样的公司?

邸长兴:是的,我和我的合作伙伴今年年初在美国纽约注册,在疫情期间开始筹备,这个月刚刚开始试运营,公司的英文叫(Envisionary Life) ,中文叫做宜来福健康科技有限公司,这是一家保健品研发,生产及营销的跨国集团公司,主要利用最先进脂质体吸收技术和其他高新技术来针对亚健康人群、三高及抗衰老领域进行研发,生产并结合跨境电商、直销、交互式营销的模式来为全球消费者提供最高品质的保健产品。

 宜来福公司拥有诺贝尔获奖的科学家和脂质体技术的世界顶级科学家, 为了确保产品的最高品质, 产品原料来自于欧洲和北美顶级原材料供应商,所有产品都在美国FDA认证cGMP工厂以制药的标准进行生产的。

 

陈亮:我们都知道,美国和加拿大疫情很严重,经济也在衰退和市场普遍低迷,你为何选择在这样的形势下创建新的直销公司,你认为现在是最佳的创业时机吗?

邸长兴:你这个问题提的非常好。我认为现在的确是创业的最佳时机,无论是就公司创业还是个人创业,现在都是最佳的时机。为什么这么说呢?

第一 ,疫情的爆发,让全球的大众百姓对健康产品,特别是高品质保健产品的接受程度大大的提高了, 疫情替我们为大众做了一次健康知识的教育,让大众认识到了提高自身免疫力的重要性。

 第二、经济危机造成了大量的失业人群,他们都在寻找工作和失业机会,包括还在职的员工也意识到了工作不是铁饭碗,他们的危机感日益强烈,他们也需要找兼职的工作,第二收入来保障自身的安全感。直销这个低门槛,不看学历, 不看经历,不看年龄,不看种族的行业,一定会吸引到大量的人群进入我们的行业。

第三,历史经验证明,历次经济危机,直销行业都是逆势上扬,一枝独秀的行业。

第四,是捍卫行业的责任,我们从事的是一个伟大的事业,一个拥有不仅能够帮助提高大众的健康水平而且能够帮助普通人创业,使其获得财务自由的事业。几十年在行业的拼打,我觉得有责任把自己的经验贡献给这个行业,因此,我和我的合伙人共同创办了宜来福健康科技有限公司。

 

陈亮: 说的很好,我很同意你的观点,经济危机是行业的最佳时机也是个人创业的最佳时机。那么你公司的优势是什么呢?你刚才提到的脂质体技术是什么?能否详细介绍一下?

邸长兴:好的,脂质体靶向传输技术被医学界称为“生物导弹”。脂质体(Liposome)技术独特特点是吸收率高、可细胞直接吸收并具有靶向性的特点。脂质体又称类脂小球,液晶微囊,是1965年由英国学者Bangham和Standish将磷脂分散在水中进行电镜观察时发现的。主要是由磷脂和胆固醇或者其他附加剂形成的类似于生物膜结构的双分子层微笑囊泡,对水溶性和脂溶性营养素均有较好的包载能力。简单来讲,脂质体就是一种人工合成的定向载体,可以很好的将其包含的物质准确高效的送入想去的地方,使得保健品的吸收率提高到95%以上。 

 

陈亮: 那么这个技术既然已经存在很久了,为什么过去很少听说有保健品应用了这个技术?

邸长兴:是的,你说的没错,保健品营养素领域过去从来没有使用脂质体技术,过去脂质体技术主要是用在制药行业,用于治疗癌症,费用昂贵。 脂质体技术应用于保健品在于技术成本的降低,这得益于我公司的产品研发科学家Dr Blair 博士。他是美国脂质体研究的权威,他发明了形成脂质体的天然方法,而不需要用高温、高压或者有毒的化学合成物而且极大的降低了生产成本。目前我们具有领先的优势。

 

陈亮: 那么脂质体包裹的保健品和传统保健品的区别是什么?

邸长兴:吸收率,科学研究表明,许多口服维生素补充剂的平均生物利用率和吸收率非常低。 传统的维生素补充剂在到达血液和细胞之前就遭到消化系统的分解和破坏,而那些能够通过消化系统而不遭到破坏的营养素,其身体吸收的效果也微乎其微。要想取得最大的效果,食品补充剂必须直接被传输到 细胞并被细胞直接吸收。脂质体技术透过舌根下方及喉道口腔粘膜快速吸收,直接进入体循环,接触细胞后,释放营养素,进入细胞内,大大提高药物的吸收,吸收率>95%。 脂质体(Liposome)包裹营养素是在片剂、胶囊、贴片和饮品之后的第四代保健品。 

 

陈亮:你刚刚提到你们的产品是在美国cGMP认证的工厂生产的,我只知道GMP是一套适用于制药、保健品和食品行业的一个标准,cGMP代表什么?

邸长兴:好的,GMP是英文 GOOD MANUFACTURING PRACTICE 的缩写,中文含义是“产品生产质量管理规范”。世界卫生组织将GMP定义为指导食物、药品、医疗产品的生产和质量管理的法规。要求企业从原料、人员、设施设备、生产过程、包装运输、质量控制等方面达到标准,确保最终产品质量符合法规要求。

而cGMP是英文的C是current (当下的,现代的)的缩写,它代表着更高的标准。传统的GMP企业并不能保证他们的设备是更新的,是现代的,他们有可能还在使用20年以前的设备。此外,cGMP标准对产品生产过程中的人员的要求要比传统GMP要求更加严格,这是因为,保健品的生产质量根本上来说取决于操作者的操作,因此,人员在CGMP管理中的角色比厂房设备更为重要。简而言之,人员的执行程度是不同的。CGMP工厂生产的产品代表最高质量保证。我们的每一款产品标签都标有FDA认证的cGMP工厂生产的标志。

 

陈亮: 能否介绍一下你们的主打产品是什么?

邸长兴:首先,我们每一款健康产品的吸收技术就是领先行业的亮点,这具有保健品行业划时代的意义。结合目前的养生保健理念,公司第一批产品 结合市场的需求推出的是:抗炎症、抗自由基、抗衰老、睡眠和能量等领域。有些产品的成分或结构是很难用传统的方法被人体吸收的,比如我们抗炎产品中的姜黄素,但是通过使用脂质‌体吸收技‌术,让姜黄素的吸收利用率数百倍的提高。 除此之外,我们即将推出的抗衰产品之一:NMN,将会是市场上唯一脂质体吸收技术的液体NMN。行内人都知道这意味着什么。而且我们还会发布更强效的新一代抗衰老产品,我们的科研团队有诺贝尔化学奖获得者,另外,我还和哈佛专家团队合作开发新产品,我们公司公司的研发能力能够确保我们的产品在市场上具有科技前沿的实力和市场的竞争力。我们拥有专利的吸收技术会给广大客户带来福音。

 

陈亮: 你们的产品听起来是非常过硬的,非常有竞争力的,那么,请问邸总,那么你们的市场战略是怎样的呢?你们为什么选择纽约来建立营销总部?

邸长兴:我们的市场战略是立足北美,面向全球,美国和加拿大是我们首先要进军的市场, 公司总部设在纽约是因为纽约(New York)是美国第一大都市和第一大商港,海陆空运输有独特的优势。纽约是整个美国的金融经济中心、港口和人口较多的城市,在四个传统“全球城市”中位居首位,高于伦敦。它的一举一动无时无刻不在影响着世界。曼哈顿岛是纽约的核心,美国较大的500家公司中,有三分之一以上把总部设在曼哈顿。7家大银行中的6家以及各大垄断组织的总部都在这里设立中心据点。在超过一个世纪中,纽约在商业和金融的方面发挥了极为重要的全球影响力,它左右着全球的媒体、政治、教育、娱乐与时尚界,联合国总部也位于该市。此外,纽约距离加拿大东部城市都很近,很容易辐射到加拿大市场。我们以美东和加东为中心,通过多元化的民族和跨境电商向全球市场辐射,我们的经营模式有线上和线下。 所有订单都是在网上完成,通过物流公司配送,把产品发送到世界各地的联盟商、经销商和消费者.

 

陈亮: 你能不能谈一下你对中国直销的看法?

邸长兴:这个题目太大了,你要我从何谈起呢?

 

陈亮: 你能不能谈一下你对中国直销法规的看法?

邸长兴: 这个问题其实我早在2012年就发表文章谈过了,那篇文章题目就是《中国直销法已名存实亡》,现在还可在网上查到。我建议大家还是看一下我那篇文章。我认为中国不承认多层次造成了中国直销行业概念混淆和市场混乱的尴尬局面。多层次是直销的核心,是直销的自然规律,没有多层次就没有直销了。硬性规定不可多层次,其结果就会造成目前的上有政策,下有对策,即使是拿牌企业也是提交的书面材料符合政府要求,实际操作无法避开直销规律,没有多层次企业做不到,不让跨区域企业和经销商都做不到,因此也就形同虚设。现实中多层次已经渗透到了各个行业,无论是微商、社交电商,新零售、跨境电商无不吸取多层次的模式,多层次已经渗透到各个领域,是无法阻挡的趋势,不承认只能造成更大的概念和市场的混乱。 什么叫做单层次?什么叫做多层?只有发工资可以称为单层次,否则2层、3层都是多层次。判断一个企业是否是传销,关键的是看该企业是否有产品和服务在销售,是真正的销还是披着外衣的假的销?这个才是判断的依据,这个与多层如何奖励的制度应该没有半毛关系。因此, 中国的直销法规改革势在必行。

 

陈亮: 说的好,这的确是国内行业的痛点。那么,你认为欧美直销文化和中国的直销文化上有什么不同?

邸长兴: 我觉得在很多方面还是不同的。欧美从事直销的人大多数是兼职的,而中国大多数是全职的。欧美人从事直销的目的除了使用产品外就是挣点额外收入补贴家用,而中国直销人的主要目的是挣大钱,成为百万富翁、千万富翁。欧美直销人是细水长流,建立可持续收入的管道,而中国直销人是短平快,总想着一夜暴富。欧美直销人愿意做零售,获取零售的正向现金流,因此,家庭派对、家庭产品展示会比较普遍,通过家庭派对和家庭产品展示会将产品以零售价格卖给亲朋好友和左邻右舍的邻居等。而中国的直销人只想着拉人头加入,产品大多数自用而不是去零售。还有,欧美直销公司不会像中国直销企业开盘的时候管吃,关注,给点位,给待遇给提成来吸引所谓的直销领袖,结果造就了一批专吃这一路的直销跳骚,他们打一枪换一个地方,没有给企业带来什么业绩,却把一个个企业吃垮了,忽悠跨了。在很多方面,欧美直销文化和中国的直销文化有着很大的不同。

 

陈亮: 你说的现象的确是存在的, 现在看了差别还是很大的。那么你能否谈谈为何中国企业很难在欧美国家成功呢?问题出在哪里呢?

邸长兴: 这个原因还是很多的,中国企业的实力是勿容置疑的,但是大多数都是在非发达国家成功的,在欧美还没有看到一家中国公司能够长期立足的, 更不要说成功了。原因是多方面的,就我观察,主要有这么几个方面:

首先,中国企业到欧美常常是“来势汹汹,去时匆匆”。中国企业讲究排场和面子,而不懂得循序渐进、建立正向流的道理。所谓正向流就是不断通过进步变好地给经销商信息,欧美直销公司老板都不在乎排场和面子,通常在自己家里开始创业,实实在在、不断扩大, 从家里走向办公室,从小办公室搬到大办公室,最后买下办公楼或自己盖大楼建,产品质量越来越好,价格越来越便宜,新产品不断地更新、制度越来越好,总之用正向流给经销商不断地信心。然后中国直销企业进军欧美,走的正好是相反之路,生怕自己没面子,一开始都是投资巨大,有公司上来就是租了一栋办公楼,聘用40多名员工,来势汹汹,结果不断地萎缩,员工减少,办公楼变小,价格提高,制度越改越难,一直是负向流动,经销商信息备受打击,最后虎头蛇尾,趋势匆匆,销声匿迹。

其次,中国企业缺少对欧美法规和文化地了解,其教育培训系统往往无法与北美成熟地教育培训系统相媲美,欧美人不像非洲人和东欧人容易被打动, 他们非常理智,以中国式思维的教育培训系统很难打动欧美人,中式培训和欧美培训水平还是相差很多,加上缺少语言好的讲师来复制其培训系统,市场驱动力不够。

还有,中草药产品的成分很难定性定量分析,获得欧美国家的产品批号相对比较难,也造成了一定的难度,于此同时,灵芝、虫草,人参等产品,在北美的华人商店比比皆是,价格比直销产品便宜很多,华人有渠道,因此华人参与的很少,缺少了当地华人的参与,也就缺少了向主流渗透的主力军。

以上是部分原因,总而言之,中国需要提高自身的水平来匹配欧美成熟的直销市场。

 

陈亮:  谢谢邸总的介绍,受益匪浅,那么你对看待中国直销未来的趋势?

邸长兴: 我是非常乐观的, 从来没有现在这样乐观。因为,直销模式已经不再神秘,直销模式已经渗透到各个各个领域,多层次的激励制度已经被广泛应用,这是大趋势,大潮流,中国一定会顺应这种趋势,进一步的开放直销环境。新冠疫情发生引发对健康的高度关注,全球人都对提高了对健康产品的接受度,关注度。互联网和移动互联网并没有改变人性,直销满足自我实现的人性追求;无论商业怎么进步,高科技还需要高接触,生意都基于人与人之间的信任,科技程度越高,人们越渴望交流,为信任买单永远是直销的优势。

 

陈亮:  非常感谢邸总做客我们直播间,祝宜来福科技的事业大获成功!也希望您们能够常来我们直播间做客!

邸长兴:谢谢您的邀请! 谢谢各位听众!