来源：营讯社 2021-03-18
也许对于80后消费者来说，还不知道TST是什么？但是，如果说到琼瑶男主——林瑞阳，酒窝美女——张庭，大家一定不陌生。近些年，这对明星夫妻虽然在影视界有些“低调”，但是在微商界生意却红红火火，赚得盆满钵满。
自创品牌的微商 群星入股为其站台
TST（庭秘密）全称为TIN’SECRET，是上海达尔威贸易有限公司旗下品牌，由林瑞阳、张庭夫妇于2013年创立，以化妆品、护肤品为主打品类，并主要通过线上商城庭秘密APP和线下实体店的O2O方式进行产品销售。
TST品牌以化妆品、护肤品为主打品类。主要有冰肌如玉系列、活色润颜系列、冻龄蜜系列、婴儿护肤系列、男士平衡保湿系列、日化系列、防晒系列、身体系列、面膜系列、全皂系列、香水系列、口服胶原蛋白发酵果蔬果味饮料、美容仪器系列等。
当年，林瑞阳为了能够向张庭求婚颇费周折，二人的爱情长跑新闻曾经上了娱乐热搜榜。因此，TST品牌的创立之初就给大家讲述了一个动人的爱情故事：林瑞阳为了留住爱人的美丽，在1994年从法国买断活酵母专利然后带回台湾，聘请专业团队研究开发出的专属护肤品，并以她的名字命名。
既然TST是明星自主研发品牌，那么自然是属于一经推出就“自带流量”的那种。据悉，TST除了品牌创始人林瑞阳、张庭之外，还有明星股东徐峥、陶虹、曹格、吴速玲的加盟。另外，TST四位明星代言人更是拥有强大的粉丝团：张庭亲自为TST三菌活酵母代言；亚洲舞王罗志祥成是TST苹果机面膜代言人；冻龄女神林志玲为TST胶原蛋白代言；青春美女蒋依依为TST五菌活酵母代言。
TST销售采用代理制（微商），有明星老板做后盾，各路明星用TST面膜保养的“秘密”就这样在朋友圈被代理商纷纷转发。如，刘涛、徐峥、张馨予、张庭、陶虹、钱枫、牛莉、曹格、何洁、明道等。微商的套路是不仅仅发产品，还要宣传公司招揽人气：“好多的品牌你可能连老板是谁你都不知道，但是在TST你不仅知道老板，大哥（林瑞阳）和庭姐还会亲自给我们培训，你可以近距离接触明星，受到身价百亿的林大哥亲自授课……”在TST代理商眼里林瑞阳和张庭夫妇是最没有架子的“明星合伙人”！这也是为何TST微商能够快速裂变的原因之一，粉丝经济+明星效应成了TST的金字招牌。
讨好年轻人的心 将娱乐进行到底
当下的年轻人，不管是工作还是生活，既要有意义，更要有意思，他们不想活得太累……这部分人最需要的是放松的状态，做什么事都要追求娱乐！要想赢得年轻一代的心，就要在娱乐上做文章。在产品的销售、使用和服务过程中加入娱乐的成分之后，“吸粉”的能量似乎也增强了许多。
互联网时代，兼具传播效应与互动效果的娱乐化营销日益受到各大品牌的青睐。业内人士认为，广告造势越猛烈，代言人影响越大，产品销售就会越好。同时，取得的社会信任度就会越高。作为消费者来讲，可能因为相信某个代言人而购买某款产品，也许如果不是这个代言人，便不会购买甚至不会知道这款产品。
以TST为例，本身就是明星老板创立，在品牌宣传上也永远离不开娱乐明星的光环。
为了迎合年轻消费者的口味，林瑞阳和张庭不惜花重金与一些娱乐节目的合作，对品牌进行造势。2019年2月，TST庭秘密与爱奇艺合作推广明星产品——活酵母新生面膜乳。2个月之后，TST成为《极限挑战》第五季特约赞助商。相关数据显示，在《极限挑战》第五季的受众中，30岁~39岁的人占比约55%，20岁~29岁的人占比近20%。这正是TST的主要用户们所处的年龄阶段。据悉，在TST线上商城注册会员中，女性占比近90%。而从年龄层面来看，80后、85后、90后占比超6成。这也就意味着不仅《极限挑战》粉丝有可能转化为TST的消费者，TST的玩法拉近了与用户的距离。
记者发现，在TST官网的宣传中也不忘时刻引导年轻群体消费观，暗示他们不要仅仅关注护肤品，要怎样从细节提升魅力。官网用年轻人喜闻乐见的语言编成抓人眼球的标题，让人读完觉得很轻松且有道理。如，《当代青年“奇葩”消费观，你中枪了吗？》文中一开头的短句就让人充满了好奇心：300的口红，买！3000的护肤品，买！3块钱的外卖配送费……稍等，我货比三家一下!看似奇葩的消费观念里，预示着年轻人注重个人形象的提升。然而，大家往往忽略了这一点……身上难免会散发出难闻的汗腥味，瞬间影响了我们的个人形象。显然，香水成了我们的第二张名片……文末的“彩蛋”单刀直入——因此，香水的选择很重要！
玩转娱乐营销，用年轻人读懂的“话术”来引导消费，不得不说TST的营销方案还是有一套。
花钱似乎很豪横 为微商致富疯狂造梦
有人会问：“明星代言”的护肤品很多，但是为何多数没有TST这般火热的销售盛况？其实，主要原因还在于不同公司选择了怎样的代理销售模式。记者在TST官网看到其对代理模式特点的描述：1、TST 0囤货，0押金，0风险，货全部在厂家没钱也能做；2、TST公司统一定价价格透明公道；3、TST只有官网唯一发货渠道杜绝假货；4、TST一瓶也由厂家包邮发货保证到用户手里的是最新产品；5、TST经销商人人实名登记有效约束经销商行为保证不会有上当受骗的事发生。
从上述特点看出：“老板透明，0投资、0囤货、0风险”的TST经营理念，是其爆发式增长的引擎，这也让喜欢“轻创业”的年轻微商们跃跃欲试。
2018年，上海达尔威贸易有限公司入选上海市青浦区百强优秀企业，公司借此做宣称的时候声称：“公司年度纳税21亿元”。这个数据曝光后，外界一片哗然。TST的代理商们疯狂在朋友圈转发消息，希望能有更多的人与他们一同赚钱。很快这个“21亿元”的消息成为热搜第一，但是事实却大相径庭：该公司2018年纳税总额为12亿元，加上2017年9亿元，两者相加才是21亿元。显然，达尔威的宣传是在跟大家玩儿文字游戏。众人纷纷感慨，明星老板的圈粉方法真是套路满满。
尽管如此，据美商社发布的2018化妆品富豪排行榜显示，张庭夫妇排名第二位，仅次于立白集团创始人陈凯旋。这也是为何张庭夫妇可以豪气地在浦东花17亿买了一栋楼来“炫富”。据悉，早期加盟商也从中获利颇丰。在其微商发布的“人人都有代理权限，人人都可以卖TST的产品”的口号感染之下。据悉，有的团队1天新进代理达到1万余人。
知情人士表示，虽然这个商业模式声称零成本投入，然而，要成为高级别的代理商，除了自己卖货外，想满足业绩需求，还要不断吸纳下线进入。因此，难免有质疑之声，认为其有“传销”的嫌疑。
“烂脸”投诉不断 遭受“质量门”困扰
再巧妙的销售模式，都很难让微商企业持续火爆。微商本身的一些夸大宣传、质量短板、服务缺陷等在其诞生之日起就已经命中注定了。
林瑞阳曾说过这样一句话：“我是公众人物，我的产品出现了问题，大家都会找我，我跑不掉的！所以，相信TST！会带给你不一样的未来！”陶虹也曾表态道：“怎么会拿自己的名誉开玩笑，那多愚蠢，明星老板，产品有问题的话第一时间就能找到，更何况树大招风，如果不符合国家规定会比其他品牌更容易被查到。”
明星老板的公开表态，依然没有给消费者吃定心丸。因为，产品会说话。早在2015年，央视新闻曝光，微信朋友圈销售的面膜多出自黑作坊，原料低劣且添加“皮肤鸦片”糖皮质激素，有的甚至超标6000倍。2016年，《消费者报道》就曾披露，“TST”产品曾多次卷入消费者维权事件中，还被曝出“烂脸”事件。多名消费者投诉称自己在使用TST活酵母产品之后出现不同程度的过敏，脸上出现硬疙瘩、痘痘等不正常症状。
“质量门”事件让TST的品牌形象打了折扣。另外，主流媒体对“微商毒面膜”的后续报道，也让很多消费者擦亮眼，对微商销售单护肤品望而生畏。这不得不说如果TST继续走微商这条路，恐怕很难再突破了。
《2021中国微商行业分析报告》指出，微商自诞生以来就广泛依赖于朋友圈等社交媒体平台，“直销模式+信任代理+熟人经济”是其运营的商业模式依靠熟人信用获得经济效应稳定性差，也很难保证持续性稳定性，仅靠暴力刷屏极易招致人们反感。再者受制于缺乏实体店对产品的感官体验以及产品售后的有效保障，大多数用户都是一锤子买卖，而且一旦产品质量现问题，大都是投诉无门，大大降低了产品吸引力。
因此，近几年微商被很多人诟病和唱衰，一些曾经在微商领域做得风生水起的大佬们开始“转行”谋求新的赚钱平台。
张庭化身“网红主播” TST借力社交电商继续吸金
已经在微商平台积累了强大“粉丝团”的TST下一步该何去何从？如何继续带着代理商吸金呢？
去年，一场突如其来的疫情，让化妆品和护肤品行业备受打击，很多人调侃，都戴着口罩，还需要再涂口红吗？尽管如此，在随后的一年之中，借力抖音、快手直播+短视频等社交平台热火朝天的直播带货，美妆行业似乎又扳回一局。
TST创始人张庭和陶虹紧抓住电商营销的机遇，开始打造网红直播基地，希望能够实现用私域流量撬动公域流量的品牌形象塑造。
有人说，微商是最适合转型网红的一群人，他们有粉丝和团队向心力，因此对于热点事件炒作和粉丝情绪调动比较有能力。从目前看，在抖音有2424万粉丝的张庭似乎已经从“微商教母”，摇身变为自带流量的“带货女王”了。
据悉，为了做好直播，张庭夫妇在直播前做了充分的各级代理商的动员。各级代理商也复制两人的模式，进行预热和动员，引导粉丝到张庭的直播间最后成交。作为明星主播，在张庭的直播间首秀一场，业绩破2.5亿元，涨粉100多万。因此，国内一些品牌商如，骆驼、华为、五粮液、伊利等纷纷借助她的人气卖货。随后，也有报道指出，张庭直播成交额存差异，被指官方披露的数据有夸大嫌疑。
尽管如此，张庭团队趁热打铁，TST的陶不庭直播平台正式上线。据悉，该平台除了拥有一流的教学设备、独立直播间、重量级师资团队、各大主流APP视频直播平台垂直领域的网红以及专业完善的孵化培养方案外，张庭和陶虹还凭借自身优势，邀请众多明星来到直播基地传授经验。
张庭的“超级流量”能否带动旗下的微商们一起赚钱？TST能否持续驾驭电商平台的新赛道？对于TST来说，要转型这两道坎也是必须迈过去的。毕竟微商们选择TST目的就是赚钱。另外，同样重要的是，未来，TST在营销宣传和产品质量上能少一些夸大，多一些诚信才好，让我们拭目以待！
