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2019百人纵论:杨晔

来源:当代直销 2019-07-18 当代直销

跳出直销圈 管理直销人

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【杨晔】金诃鼎缘国际市场运营总监、联合创始人,2017年度名车大奖获得者,从事教育、管理二十多年,营销行业16年,曾任几家公司高管,曾荣获“最佳创业导师”奖和“卓越团队领袖”奖等行业荣誉。

“权健”崩溃、“直销”末路、“保健品”前路迷茫、“虚假宣传”、“涉嫌传销”……任何行业的发展过程都是曲折的,直销行业也不例外。到了一定的时期,矫枉过正,就需要整顿和规范,市场才能更好的良性发展。规范行业,规范企业,规范市场,最根本在于直销人的管理和基本要求,因为人才是一切发展的因素。

团队是直销市场运营的主体,是直销市场能否有效提升的关键。在团队管理中,首先要捋顺自下而上的团队成长过程与自上而下的执行的关系:团队起步时,平台的稳健、安全合法、品牌文化以及领导人的人格魅力等要素,会凝聚一批志同道合的伙伴;团队初具规模时,要靠规矩、制度约束管理,当然管理机制要突出人性化;当团队规模发展壮大时,得靠团队核心层的集体战略把握好发展方向。

其次,有了核心战略之后,是否能成功要看自上而下的执行力,一个成功的团队必须要掌握“高效执行”的管理方法,重心在于高层与中层对接上,一定要达成“上下同欲者胜”的共识。因此,中层管理作用最为突出,必须做到承上启下。“承上”就是当核心管理层决策出台时,中层管理就要有高效的执行力,它决定着一项决策的胜负与成败。“启下”是指中层管理在整个团队管理、教育、责任担当、目标计划落实等管理中所起到一种正能量引导、带动作用,使团队中每个成员在不同的位职上把自己的价值作用发挥到极致,使每位成员能够突破自我、主动工作并有自已清晰的工作计划、目标,学会感恩,推崇,配合带动每一位伙伴。

目前,部分企业通过商学院培训,让直销人更加的了解直销行业,并深度培养行业人才。但是直销企业的这种培训主要是针对市场方向的行业人才,而并非是企业的管理人才。不少内资直销企业的管理人才都是从底层的经销商成长起来的,很多人来自草根阶层,其素质自然就参差不齐、差强人意,自然也就会导致很多不和谐的现象与行为发生。但培养直销行业的高级管理人才非常不易,大概需要5至8年的时间,才能让高级管理人才了解企业的文化、价值观、管理和行业的方方面面。

总体来看,大部分内资直销企业在中高端人才的继续教育培训上所下的功夫不够,忽视中高端人才的知识更新、自我提高和能力储藏,对中高端人才教育培训工作的重要性和紧迫性认识不足,表现出对中高端人才的培养不尽心。直销行业内只有少部分企业推动和投资了前瞻性的人才战略,寻求社会教育资源力量的支持,尤其是品牌大学的优秀教育资源,来填补企业自身教育的空缺。