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【3·15特别报道】大音希声,正道远行 ——天狮以高品质创新发展之路

来源:中国消费者报 2023-03-16 中国消费者报

28年来,天狮集团一直秉承着“健康人类、服务社会”的使命,“成为全球大健康生态领跑者”是公司创始人李金元和全体天狮人的愿景。目前,天狮集团正以“一体多翼”跨境发展新战略为基础,以“共存、共担、共赢”为理念,持续高质量推动天狮事业实现第三次腾飞!


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天狮国际健康产业园


始终如一,严守品质


天狮集团始终带头践行“一带一路”倡议,现已成为一家横跨生物科技、健康管理、酒店旅游、教育培训、电子商务、国际贸易、高等教育等领域的国际化企业集团,业务覆盖224个国家和地区,在110个国家和地区设有分支机构、20多个国家设有生产基地,设有生命科学技术研究院和全球质量检验检测中心,拥有博士后工作站、企业技术中心和天狮生命科学技术研究院与天狮学院共享的院士工作站、诺贝尔奖获得者工作站,研发、生产、销售保健食品、美容护肤品、家居生活用品、保健器械产品等600多种,其中有关产品通过美国FDA认证,满足欧盟产品标准和日本厚生省标准,并达到绿色环保要求以及法国有机认证,获得全球各个国家市场准入资格和各类国际认证。此外,至目前,已累计服务全球超过4700多万个家庭和各类体验店3.2万家,构建了覆盖全球统一的运营管理共享体系、教育培训共享体系、物流供应共享体系、商品招采共享体系、清关报检共享体系、资金支付共享体系、法务税筹共享体系、跨境电商共享体系、客户服务共享体系、人才队伍共享体系,搭建了坚实厚重、前景广阔、价值无限的全球化平台和全球化渠道。


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天狮质量检测中心


天狮全球业务的顺利开展,离不开其自身对质量安全管理体系的严格把控。ISO9001质量管理体系认证、危害分析与关键控制点(HACCP)体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、ISO17025国际实验室管理体系认证等,标志着天狮的产品质量管理达到国际先进水平。此外,为满足不同信仰消费者的需求,天狮还通过了印度尼西亚(MUI)、马来西亚(ARA)和其他伊斯兰国家(HFC)的清真认证,实现清真认证全球覆盖。天狮集团生产基地符合《保健食品良好生产规范》(GMP)要求,产品满足欧盟产品标准、日本厚生省标准并达到绿色环保要求,获得了全球上百个国家市场准入资格。天狮高钙系列产品还荣获第106届美国巴拿马万国博览会“特等金奖”,赢得多方好评。


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第106届美国巴拿马万国博览会“特等金奖”


天狮集团深耕精细化的质量管理,建立了供应商质量管理系统、原料动态验收管理系统、生产过程质量管理系统、物流管理系统和客服管理系统等五大过程管理系统,结合HACCP计划、食品防护计划、致敏物质防护计划、欺诈预防计划和疫病防护计划等五大防护计划,实现产品质量和食品安全全程可控。其自身检测中心每年参加检测能力验证,均以优异的成绩顺利通过,表明天狮过硬的检测实力,处于业界先进水平。


天狮集团以提高产品质量、增强顾客信任为己任,不断深耕精细化质量管理,确保全供应链质量可追溯、可控制。集团通过专业化的质量团队实现对产品质量溯源和食品安全管理的全方位有效结合,并覆盖产品的整个生命周期。天狮投资建设部分原材料GAP基地,结合供应商质量管理系统实现源头可追溯,通过ERP系统实现供应商进停货自动化管理,确保来料可控,通过食品欺诈预防和致敏物质防护系统,实现源头质量安全。集团建立一物一码溯源系统,实现原料信息、过程生产、质量检测、产品放行、产品运输至最终消费者的,整个生命周期的全方位、全过程、系统化追溯。同时,多形式、多部位的二维码信息关联,提高产品防伪能力。天狮集团店中带网、网中带店的销售模式,以及国家化物流仓的建立,通过B2B、B2C物流发货系统全面关联,使一物一码溯源系统功能实现最大化。同时,网页、APP等不同形式、不同权限端口的查询设置,提高集团质量监管和快速追溯能力,增强顾客信任和购物体验。为顾客提供健康、安全、优质的产品而不断努力。


逆风前行,新供应链


2022年,新冠疫情肆虐,全球经济重创,给整个供应链带来了巨大的挑战,天狮集团在董事局主席李金元的带领下早已运筹帷幄做了布局,近几年在全球包括中国建立了八大站点,基础平台建立之后,同时还建立了电商的两个支柱,一个是支付渠道和物流运营,形成了全生态的闭环,也就是说,在全球任何一个地方,任何一个顾客,可以用当地的不同语言下载JTMM的APP,就可以随时下单,随时支付,天狮中国的中心仓是全球发货,国际快递就会执行全球的门到门的服务,形成了整个跨境电商的闭环,这是小包直邮的方式,为了提高物流的效率,增加客户的体验以及降低物流成本,天狮在全球各地又起用了海外仓,海外仓运营大大提高了我们的物流时效,节省了物流成本,形成了主要的核心竞争力。


天狮集团经过了28年的发展,积累了海内外非常丰富的资源,形成了巨大的无形和有形资产。集团将以敞开胸怀,和全球的头部公司、物流公司、供应链公司实施合作,进行优势互补,相互借力打造,实现买全球卖全球,共赢未来,天狮新供应链的模式有四种。一种是9810跨境电商出口模式,一种是1210保税进口模式,还有跨境电商模式,另外就是大全球的国际贸易模式。9810模式是海关推行的新跨境出口政策,监管代码是9810,具体就是境内商家通过跨境物流方式把产品发到境外海外仓,在境外的电商平台上实施交易,从海外仓发货到客户手中,这是典型的B2C的选择,天狮是天津市第一家9810业务,开创了先河,得到了天津海关的高度赞许。在武清商委、武清海关、武清开发区总公司帮扶下,以“9810”海外仓模式帮助普光医用自主品牌“lights”出海,将普光公司生产的产品运往天狮欧洲海外仓并顺利完成清关,为帮助中国自主品牌更好进军欧洲市场做好了铺垫。这也是天狮集团利用自身完善的全球化供应链体系,为企业提供的精准化、便利化服务。


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俄罗斯、欧洲、尼日利亚海外仓的建立


在提升物流体系竞争力方面,天狮发挥在全球110个国家现有本地仓和四大海外仓的优势基础上,本地采本地卖,买全球卖全球,置换全球、发展全球、共享全球,加快全球海外仓建设,强化在“一带一路”沿线国家布局,以面找点,以点带面,打破贸易壁垒,带动多边贸易,服务各国企业,构建独具特色的全球化供应链共享平台,确保全球跨境物流的畅通、快捷和高效。天狮将做好桥梁纽带作用,将更多的优质产品销往全球。


一体多翼,健康体验


顺应全球社会对健康生活的需求,天狮集团提出发展泰济生国际健康管理体验店项目,创新开启全球健康智慧养生的新模式。泰济生国际健康管理体验店传承5000年东方养生理念,根据当下人们亚健康的状况,总结出了16大健康首选项目,从老人到孩子,从家庭到社会,从中国到全球,真正地让大家得到健康,在30分钟—40分钟内就有效果,做到让大家心服口服加佩服,这是标准,安全可靠。天狮在全球多元文化、多元法律的要求标准,定的标准是最高的。体验店大健康16大专区,有骨骼专区、睡眠专区、优生优育专区、提升免疫力专区、降四高专区等,每个专区都是专业的,真正达到标准的标准,又治标又治本,符合每个国家的法律,真正体验的要有效果。


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泰济生国际健康管理体验店


泰济生国际健康管理体验店以创新、专业、系统的运营管理模式,通过定制化的健康管理服务,帮助人们培养健康生活方式,进而达到提升生活品质的目标,开启多彩健康幸福生活新方式!


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泰济生国际健康管理体验店一角


在天狮“一体多翼”全球跨境新战略指导下的泰济生国际健康管理体验店,结合新营销、新电商、新教育、新医疗、新旅游、新酒店、新供应链,形成变形金刚,体就是翼,翼又是体,相互置换,相互赋能,相互链接,相互引流,一国加盟,全球受益,至臻客服,用心服务、温暖人心,来者不拒,有问必答,有求必应,共享发展,通过新机制、新模式和大数据智能呈现,以及天狮云购平台即时通讯的跨多国语言的即时翻译沟通功能,推进跨行业、跨省市、跨地区、跨国界、跨多国语言和全球多元文化、跨多国法律、跨多国货币、跨要素的资源整合,双循环发展,螺旋式上升,芝麻开花节节高。在副翼业务板块规划中,落实国家发展规划,发挥全球化平台价值,扩大跨国文化交流和跨境高端旅游相融合,形成国内国外旅游双循环;在副翼独立发展的同时,助力主体和主翼,互联互通,相互支撑,拓客引流,共同发展,实现未来光辉灿烂的发展格局和面貌。


不忘初心,践行责任


天狮集团始终致力于承担社会责任。1996年,在集团发展起步阶段,经教育部批准投资成立了全日制高等本科院校——天狮学院。至2014年,累计投入办学资金14亿元人民币。建一所国际化、高水平的民办大学是天狮集团创始人的夙愿。因此,自2015年起,集团开始建设占地3.2平方公里、建筑面积210万平方米、总投资超过170亿元人民币、可容纳4.26万名学生的天狮学院新校区。目前,环境优美的新校区已经落成,现有1.2万名师生正在新校区学习生活。天狮集团认真落实《国家职业教育改革实施方案》,在加快发展本科教育的同时,同步加快发展现代职业教育,通过全球化平台,吸引各国有志青年,推进校企合作,实施产教融合,加速培养高素质、高水平技术技能人才。在投身民族教育的同时,天狮集团积极履行企业社会责任,为全球公益慈善事业累计捐赠近30亿元人民币。

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天津天狮学院新校区


面对当下后疫情时代的国际经济形势,天狮集团认真贯彻国内国际双循环的战略部署,坚守“健康人类、服务社会”的创业初心,在全球加快战略布局,加大投资力度,加快发展步伐,推进“消费创富、经营更多家庭消费更创富”理念的落地,支持各国民众实现大众创业、万众创富,使其既是消费者,又是经营者,更是传播者,促进共同富裕,为各国保就业、保创业、保发展、保健康作出新的贡献。


天狮将始终坚持品质为先、创新开拓思想,珍视珍惜消费者的信任和信赖,以提供“高、精、尖”产品和服务为主线,继续深入发展体验店、跨境电商、国际旅游等多种业态,为广大受众提供更全面、更优越的产品和服务体验,帮助人们实现健康生活、美丽生活、多彩生活、幸福生活,开创天狮未来的全新篇章!