社交新零售出现的主要原因

网络2021-07-29 16:08  编辑:有缘人

在新零售的科技下,供应链管理的本质其实尚未发生改变,还是要融合和协同链条上的各个阶段,如供应商、各个营销渠道、库房、门店,使顾客需要的商品以精准的数量,在较短的时间内被送到顾客手上,进而实现在满足服务质量的同时使整体系统的成本较小化。我们看看营讯传媒给我们分享的关于社交新零售出现的4大原因具体内容:

1、消费升级,今天顾客的生活与消费习惯发生极大的变化。一个是顾客发生改变:70、80时代,我们用票买东西,能购买到东西就满足了;品牌科技,需求是能购买到有品牌、好的东西;今天物资丰富,顾客想购买到想要的东西,商家生意就难做了。

2、其次是消费需求发生改变:从便宜到便利,顾客希望购买到便利的东西;

从品牌到品质,当今品牌诸多,顾客希望购买到好品质的东西;

从实用到实惠,好货不贵。这也是当今消费的本质特征,除此之外,顾客还希望商品具备独特性,店铺、产品、服务都需要具备;主要的需求是感动,只要能感动顾客,生意就不会太难做。

社交新零售出现的主要原因

3、自主创新,每个阶段做生意的商业基础设施是不一样的。

行商科技,农民去山上砍一根竹子,一半做担子,一半编箩筐,挑上东西去卖就可以做生意;坐商科技,要有门店就能做生意;网商科技要懂电脑开网店,电脑、互联网就是商业基础设施;今天是互联网时代,但是行商、坐商、网商依旧存在着,基础设施变得更为复杂,因此生意越来越难做。

4、商业基础设施不断发展改变,造成买与卖的方式也产生变化。较早我们出门买东西,买东西用“脚”;网店出现后,用“手”操作鼠标买东西、APP触屏买东西;随着大数据的发展,将音箱与电商系统互联后,现在可以用“嘴”买东西,例如天猫精灵语音买东西;之后就是VR买东西,即用“眼”;乃至未来是用脑“意念”买东西,我们想一下要购买的东西,一会后货就送上门。这个技术当今也实现了,现实中有人可以用脑电波控制飞机的飞行轨迹。

消费升级与科技发展,才出现了新零售。零售是生意,不同阶段做生意的规则不同,摸清规则生意就好做。

今天生意为什么难做,是因为规则改变,而新零售就是规则。


本文仅代表作者个人观点,并不代表本站官方立场;转载的文章,如有侵权,请联系我们删除;对于本站的原创文章,转载时请标明来源。