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“包治百病”的人民国肽牦牛骨肽因涉嫌虚假宣传被曝光

来源:中国质量新闻网 2023-03-06 中国质量新闻网

“牦牛骨肽对风湿类风湿骨关节疾病有意想不到的效果,对痛风有明显的抑制作用,对造血系统尤其是白血病有效,对脑血栓后遗症非常有用,能直接抑制肿瘤生长、转移……”

这是人民国肽经销商吴某分享的“国言老师分享肽对各种慢性疾病的作用和使用方法”的讲课录音中,自称“国言”的“老师”绘声绘色讲解,小到失眠、便秘,大到脑血栓、癌症肿瘤等超50种疾病患者服用人民国肽牦牛骨肽的作用,并列举肽治疗多种疾病的“原理”。

听到这样的宣传,你心不心动,惊不惊喜?还有对数种疾病同样有效的“药”?

经销商:对白血病、痛风等几十种疾病有效

日前,消费者王女士(化名)向中国质量新闻网投诉,有人民国肽的销售人员宣传肽产品能治愈多种疾病,诱导其母亲购买了3万多元的牦牛骨肽。王女士认为,人民国肽的销售人员存在夸大宣传、欺骗老年消费者的行为。

该产品包装显示,这是一款名为“国肽牦牛骨肽复合多元肽特殊膳食”的运动营养食品,适宜人群为运动人群,由安徽国肽生物科技有限公司生产。也就是说,“国言老师”宣传的对几十种疾病有效的产品不是“药品”,而是一款“营养食品”。

为深入了解这款“神奇”的“牦牛骨肽”,中国质量新闻网工作人员以考察产品为由,联系了自称人民国肽美业事业部、广东国肽市场总监的吴某。

随即,吴某便发来数份服用肽前后对比的医院化验单、治愈糖尿病足、改善脾胃等病症的案例,以及“赵某星人民国肽课程分享”“国言老师分享肽对各种慢性疾病的作用和使用方法”的课程录音文件和《2021人民国肽临床案例课件5(1)》的演示文稿。

与吴某沟通微信截图在“赵某星人民国肽课程分享”的录音中,赵某星自称人民国肽集团高级副总裁,在43分43秒时长的录音中,近35分钟的时长在介绍肽对各种疾病的功效。如,帕金森患者服用牦牛骨肽最快2个月平均1年可缓解直至症状消失,临床数据证明子宫肌瘤、卵巢囊肿患者可直接服用肽治愈,且肽对糖尿病足患者百分百有效,国肽产品最大的特点就是“见效快、效果好”。

“国言老师分享肽对各种慢性疾病的作用和使用方法”的录音中讲解,“泡肽浴排毒,肽粉涂患处缓解疼痛、促进伤口愈合,口含肽粉治咽喉肿痛,肽粉撒眼睛里有助眼疾恢复,肽粉装胶囊放身体里治愈妇科疾病……”让人难以相信的是,国言老师举例称,“四川一43岁的男性脑血栓后遗症,偏瘫了4年多的时间,在这种情况下,必须有人伺候才行。服用肽不到三个月时间,他就可以下床走路,又喝了一个月就能下楼,现在可以自理了。”

《2021人民国肽临床案例课件5(1)》截图另外,《2021人民国肽临床案例课件5(1)》每页都印有“人民国肽”logo的演示文稿中,详细列举了调理生殖系统、糖尿病足、甲亢、妇科炎症、头皮癣等28个肽改善或治愈病症的案例,以及针对各种病症内服外用的方法。

对上述录音、案例课件等资料,调查人员表示质疑“是不是介绍太夸张了”。对此,吴某回应:“放心吧,绝对没有夸大其词。”

培训会:讲师称男女老少、从头到脚都能用

为了进一步核实情况,本网工作人员提出与吴某见面,吴某便邀请去安徽郎溪生产基地考察,参加人民国肽美业事业部《全国大型美培会》。缴纳1000元参会费之后,本网工作人员获得培训资格,参加3天2夜的培训会。

国肽生物官网显示,安徽郎溪生产基地是人民国肽集团四大产业基地之一,位于长三角地区交通咽喉要道郎溪县经济开发区。该基地设立有国肽科技体验馆、功能肽联合研究院、营销中心、仓储物流配送中心、自动化生产线等。

受吴某邀请和安排,本网工作人员来到郎溪生产基地,近50人一起被带到基地,先后参观了生产车间、形象品牌区、展示销售区、企业文化区等展区。在展区,大量展板介绍肽与抗肿瘤、肽与糖尿病、肽与降血压、肽与抗氧化、肽与皮肤健康等内容。

人民国肽安徽郎溪生产基地从3天的行程安排看,参观工厂只是开始,郎溪生产基地为参会者提供食宿,开启3天2晚的“封闭式”培训。

第一天,课程从大健康趋势前景讲起,随后是人民国肽集团的背景、实力,肽的基本知识。当参会者对人民国肽的背景实力和肽有一定的了解之后,第二天便开始介绍“肽与健康”的课程。

“肽从头到脚、从在肚子里到进棺材,男女老少都可以用是不是?”“是!”人民国肽美业事业部CS副总经理张某华的回答斩钉截铁。张某华在台上一手持话筒,一手比划,以一问一答的形式介绍肽的用法。

“头发怎么用?”

“加洗发水里。”

“还有呢,也可以加到护发素里是不是?”

此时,台下便有呼应:“头皮有皮炎,效果就很明显。”张某华接过话:“哇!有真实案例是不是?来,请上台作个分享。”课程随即被推上高潮。

热烈的掌声之下,有学员上台分享。“有人刚洗完头发就很油、很贴头皮对不对?很多人有这样的困惑,但肽加到洗发水里洗完之后,头发就很蓬松,很有质感。有些人头皮痒,有皮炎,肽粉加水喷在头皮上,效果很好,一周就能见效。”一段分享赢来阵阵掌声,张某华高喊“二组加2分”。

把肽粉直接“滴”进眼睛随后,课程开启了一个令人意想不到的环节,用肽粉“滴眼睛”,张某华邀请参会者分组推荐进行个人体验,并强调“肽粉不用加水,粉状直接入眼,有一点点刺痛没有关系,闭眼两分钟,眼珠转两圈”。这一幕也体现在《2021人民国肽临床案例课件5(1)》中,有肽粉入眼缓解眼干眼涩眼疲劳的案例。

除了用肽“滴眼睛”,张某华还讲到可以把“肽”加到面膜、面霜、眼霜里,涂抹可延缓肌肤衰老;肽加到护手霜,脚气使用3到5天能治好;用肽泡澡缓解情绪;用肽刷牙能消炎等等多种作用……

话术:买“298卡”可以见“坐诊专家”

讲完“肽”产品的功效,便是教大家如何“销售”了。会议流程安排表显示课程为《沙龙会执行模拟与实操》《店面沙龙会门票讲解》《沙龙会门票现场销售》。线下沙龙会做什么?

“搞会议可以一次性约一二十个人……请老师统一教育,比一对一更有力量,这就是搞会议的原因;教育输出是到终端,会议模式就是最好的输出方式;会议的模式便是最快的裂变方法。”张某华手持麦克风,但又压低声音讲道,“有没有这样的情况,有的老人家说我喜欢喝肽,我女儿打死不让我喝,有没有?中老年人自己要买,儿女就不要买,说你不要被骗了,是直销传销的是不是?最好的方式无需解释,过来现场听一下,看看是不是什么销,最后把它销了就OK了,是不是?说白了,(会议)就是裂变顾客,我要你一个人喝,要想办法给你全家(喝)。”

培训会资料讲到高潮,张某华开始强调线下沙龙会前10天要预售“298卡”,即邀请顾客到线下店里做身体检测,体验肽产品,并宣称有国肽专家“坐诊”。

培训会现场发放的“298卡话术”显示,肽可以帮助人体改善所有亚健康问题,并且对疾病也有很好的协同调理作用(睡眠问题、肠胃问题、白发转黑……),肽在医院里已经广泛使用,自己和家人喝肽,身体各方面都有明显改善,“这次我们又请到了专业的技术老师下店,帮我们VIP顾客做身体检测,这个检测就是三甲医院价值2000多元的身体各项功能检测。只有10个名额,只能挑选VIP客户……”

这份298卡话术被作为课程资料发放给参会人员。张某华强调:“卡我们一定要卖298,最好什么都不要给,因为如果你卖38一张卡,品鉴三次,再来卖980元一罐的国肽,如果是你,你买不买?会觉得好贵呀,没有比较就没有伤害。如果你花298来检测,980元一罐你还觉得贵吗?我们的专家太厉害了,每天在群里面汇报,今天卖几十万,明天卖一百多万。”

此外,培训会现场发放的“CS线下沙龙品鉴会”思维导图显示,沙龙品鉴会是氛围营销、体验式营销、教育导入、情感链接。而情感链接的最终目的便是老带新裂变客户。

营养专家:肽起不到什么治疗作用

虽然销售人员把产品吹上天,但“国肽牦牛骨肽复合多元肽特殊膳食”实为运动营养食品。其产品包装自己就显示,该产品生产许可为食品批号(SC10634182105070),营养成分主要有能量、蛋白质、钠、维生素B1、维生素B2、维生素B6、牛磺酸,食品添加剂按照GB 2760固体饮料类别使用。

对于“肽”的营养成分和主要作用,中国人民解放军空军总医院营养科原主任、营养专家刘东莉表示,“肽”是蛋白质的分解物,在体内更容易吸收,对于体质弱、久病,或术后康复的患者食用会有一些营养帮助,但它毕竟是“食品”,不能说治疗疾病,主要作用是补充蛋白质,不是治病的药物。

对于培训会上张某华要求体验者将肽粉放入小瓶粉末直接“滴”入眼睛的做法,刘东莉说:“肽粉直接撒入眼睛的做法没有听说过,也不可取,国家规定常见眼病治疗的药物有液体制剂和半固体制剂,且要求必须是无菌产品。俗话说,眼睛里容不下沙子,肽粉放眼睛里不会有异物感吗?也不能保证食品肽是无菌的,是否能达到入眼颗粒要求。”而在2005版《中华人民共和国药典》中,就要求眼用制剂均应无菌制剂,眼睛是人体重要的感觉器官,此举旨在避免眼用制剂在使用过程中对眼睛的刺激和伤害。

对于喝肽调理生殖系统、多囊卵巢综合征、不孕、妇科疾病等症状的宣传,刘东莉认为:“这是不可能的,肽就是补充一些蛋白质,不可能达到治病的效果。比如,不孕不育的因素有很多,有生殖系统问题、卵子和精子问题或者遗传问题,原因是很复杂的,肽不可能解决那么多问题!”

律师:涉嫌欺诈和虚假宣传

对于上述国肽相关人员的产品宣传行为,北京市中闻律师事务所权益合伙人、律师王维维表示,该产品属于特殊膳食用食品中其他特殊膳食用食品的运动营养食品,其产品外包装须按照《GB 13432-2013 食品安全国家标准 预包装特殊膳食用食品标签》(下称《标签》)规定的要求相一致。

销售人员散发的《2021人民国肽临床案例课件5(1)》中共列举了28个案例,宣传肽治疗包括痘痘、糖尿病足、烫伤修复、治疗甲亢、治疗脱发、增高、调理生殖系统、治疗妇科炎症、改善血压血脂、调理胃息肉等多种功效。

《广告法》第十七条规定,除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能。第二十八条规定,广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。《食品安全法》第七十三条规定,食品广告的内容应当真实合法,不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。食品生产经营者对食品广告内容的真实性、合法性负责。因此,如果将《课件》等用于销售产品宣传的话,可能违法违规,构成欺诈或虚假宣传。

国肽生物官网显示,人民国肽集团是一家以生物活性肽、功能性食品、特殊医学用途食品,保健食品和多肽类蛋白药物研发的企业。国肽系列产品为其主打产品,产品生产企业安徽国肽生物科技有限公司为人民国肽集团有限公司控股子公司。

对于消费者的投诉及相关调查情况,本网致函人民国肽集团有限公司进行反映与核实,但截至发稿,该公司未予回复。