玫琳凯开启E时代 “幸福小店”助力创业者

中国经营报2021-05-11 15:48  编辑:宁静致远


玫琳凯开启E时代 “幸福小店”助力创业者

过去三年里,中国美容美妆行业成交额逐年增长,市场规模已步入成熟稳健的发展阶段。在流动的新零售时代中,要在庞大的美容品牌阵容中脱颖而出,满足美容消费者多元化、细分化、精准化的消费需求,就离不开差异化竞争优势,玫琳凯以美容顾问创业者与其顾客之间的连接,布局了全新的平台——既有人与人之间的温度,又有新技术加持的便捷度。

今年4月,玫琳凯宣布完成了与顺丰供应链的战略合作升级,此次携手是继双方自2018年合作以来,又一备受行业瞩目的盛举。据悉,双方就前期仓库整合与产线设计的全套方案基础上,达成玫琳凯杭州整合配送中心战略合作,包括:设计全新的自动化产线,加速数字化管理进程,节约人力成本并提升总体操作效率;在近20平方公里的配送中心园区内开展长达五年的共享合作协议,以优化供应链从人到技术层面的资源。

此次合作升级,对于双方来说都具有重大意义,这也是玫琳凯赋能独立美容顾问在美容领域创办自己的事业、赢得顾客的又一次重要举措,将为更多中国消费者提供有温度的服务与美丽体验。


创业平台的全方位升级

强大的供应链升级仅仅是玫琳凯360度创业平台的一个科技化、智能化转型的缩影,这一举措背后体现了玫琳凯为美容顾问赋能的核心商业模式,让她们尽可能轻松简单地开展事业,加强她们和消费者之间的连接。

2021年,玫琳凯全面开启360度女性创业平台,旨在通过多元化的资源和数字化的创新工具,如幸福小店等项目,助力独立美容顾问打破时空的限制,随时随地以自己的节奏和目标开展事业,并带给顾客更好的服务体验。随着科技的进步,玫琳凯在为创业者服务方面进行着多样化的革新和进步,其创业支持平台一直走在行业创新的前列。今年3月起,玫琳凯开始支持独立美容顾问建立自己的“线上幸福小店”,原来的“玫琳凯中国官方商城”小程序更名为“玫琳凯顾客商城”。升级后的线上顾客商城是属于美容顾问个人的小店。依托强大的技术背景,通过创新工具和大数据来赋能美容顾问与顾客之间的连接,帮助她们为顾客提供高科技、智能化的精准护肤与健康建议,以及定制化的贴心服务,使她们能带给顾客独有的“美容顾问式”服务体验。

顾客一键下单后,公司将直接发货,免去销售人员的库存压力,同时顾客也能收到最具有时效的产品。玫琳凯支持每一家小店的店铺管理和商品上架,使小店既能个性化地展示美容顾问的专业信息,同时商品页的设计和价格又公开、透明和统一;小店24小时营业,顾客可以随时随地咨询下单。

幸福小店上线以来一直支持着每一位玫琳凯独立销售队伍建立自己的线上店铺——从店铺形象设计、宣传引流、高科技服务及大数据工具、物流及客服支持等,360度全方位支持女性创立自己的事业,同时,公司还不断推出店铺活动和促销方案,帮助小店吸引顾客。销售人员只要寻找客户,客户完成下单,其他都由公司强大的运营系统来完成,大大增强女性在创业过程中的幸福感。3月,玫琳凯为各家小店推出了闪购活动,短短3天小店总零售破亿。

随着玫琳凯从线上到线下创业平台的逐步融合和完善,标志着玫琳凯迈入全新E时代。


女性创业新路径

中国的商业创新融合发展日新月异,中国的女性渴望轻松、灵活的创业,希望在事业和家庭、财富和关爱中获得全面、平衡的发展。因此,为持续增强美容顾问的事业竞争力,玫琳凯致力于最大程度地赋能创业者、服务消费者。

作为一家成立超过半个世纪的美容美妆品企业,玫琳凯一直致力于探究“美丽背后的科学”,全新的R3全球研发和制造中心投资超过1亿美元;全球创新与科学研究院则在全球范围内与行业机构、权威皮肤科医生以及顶尖学术专家展开密切合作,在皮肤学和营养学领域取得了多项革命性科学成果,让玫琳凯成为改善皮肤健康的领导者。

为了使独立美容顾问能够向消费者提供优质卓效的产品,企业每年都会投资数百万美元用于研发,并进行数十万次测试,以确保每一款产品都符合至高的安全、质量和功效标准。通过不断整合全球最新的原料、工艺和创新技术,强大的科学家团队不断研发出尖端的产品,至今,玫琳凯在全球拥有1500多项囊括产品、技术和包装设计的专利。

现在玫琳凯中国快速向360度融合模式推进,通过线上数字化创新工具,更便捷地服务她们的顾客;同时,随着全新的市场线下活动在全国推广,美容顾问又可以更好地和顾客黏连。

玫琳凯的事业机会承载着初心、梦想和无限可能,让女性在创业的每个阶段都可以尽情诠释与展示她的多面魅力。每位女性来到玫琳凯的原因都各不相同,而公司致力让所有女性都有机会梦想成真。有的人希望在这里赚取一些零花钱去往自己向往已久的目的地,或是发展培养自己的业余爱好;有的人则希望有更多的时间陪伴自己的家庭与孩子,这份事业很灵活,女性可以自己决定 “工作时间”。

近年来,政府大力鼓励小微企业发展,在商事登记便利化、营商环境等方面提供了巨大的政策红利。玫琳凯充分利用政策红利和技术手段,为女性提供更加轻松、简单、平衡的创业机会。

玫琳凯中国一直践行创始人玫琳凯·艾施女士创立公司的初心——“帮助女性有机会取得事业成功——这就是玫琳凯公司成立的初衷!” 从最初的9位美容顾问,到如今遍布全球近40个国家和地区数百万名美容顾问,玫琳凯始终在为女性铺就成功创业之路。作为超过半个世纪专注女性培养的平台及全球知名品牌,玫琳凯将完备的经验和强大的资源向每一位独立美容顾问敞开,不断赋能她们的梦想。



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