[必读]新零售将如何改变和影响我们的消费体验呢

互联网时代，传统零售业备受了电商行业互联网技术的影响。将来，线下与线上新零售将深度融合，再加现代物流，服务商运用大数据、云计算等创新技术，构成将来新零售的概念。纯电商行业的时代很快将结束，纯零售的方式也将被冲破，新零售将创新引领全新的商业模式。

针对大部分传统商家而言，走向“新零售”，最先要面临的就是技术挑战。商家的常态化情况是基础能力薄弱，包含物流到支付的能力不足、內部数据整合力度不足等，影响到线上线下“三通”即商品数据、会员数据、服务数据打通。

于是，马云明确提出“新零售”，他要让昔日的敌人成为朋友，线上电商行业和线下零售相互促进，这才是马云新零售的真正用意。

那么，新零售将怎样改变和影响我们的消费体验呢?

改变将是极大的，将来，消费者既能体验到线上购物的方便快捷，又能享受到门店提供的多方位贴心个性化服务。

在新零售的体系下，我们可以选择随时在线随时购物，随后到线下店铺提货;或者到门店实际体验一番，购物后让他们送货上门。

举个例子，我要买一件衣服，之前在电商行业上购买，因为不知道衣服合不合身，因此必须跟店铺在线客服沟通交流一番，但还是很担心买不到合适的，买不到不合适的还要换货，比较麻烦。

而在新零售体系下，可以先去门店试穿，随后再到线上购买，这样就不必担心不合身的问题了。买到以后，假如还是想换货或者修改衣服，那么就可以到门店去，更加方便。

又比如，现在越来越多的人注重品质、个性化，越来越多人的喜爱新奇特商品，但在线上无法体验，也不能自己判断商品的好坏，只有依赖线上别人的评价。

而在新零售体系下，现场体验都不是问题，体验一番后，既可以现场购买，又能现场网上购买，一样享受现代物流的服务。

可以说，新零售体系下，线上和线下的边界越来越模糊，电商行业、零售都将充分发挥各自的有优越性，对每一个消费者可精准洞察、可个性化服务。说到这里，相比大家已经对新零售的重要性有了全面的了解了吧，相信在未来的生活中，新零售行业将持续推动我们的高质量生活，给我们生活带来更多的方便。