2019百人纵论:张立业

当代直销2019-07-25 10:57
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断臂求生?复合型新直销需要连结性运营

 

2019百人纵论:张立业

【张立业】理想科技集团易程系统创始人,理想龙发三七备长炭焕活黑金面膜体验馆模式创始人。

百日行动结束,但直销行业的环境仍需净化,消费者对保健品消费会越来越理性,对于直销员的基础素质要求也会越来越高。

我们要做的是最不一样的直销行业,在目前的赛道上,我们思考的是:我们要做什么,我们要解决什么样的问题?直销业思考的出发点是想解决一个效率问题,消费者怎样才能获得更好体验的产品。所以我们是从消费者角度去考虑的需求,其实是先运营的消费者,用连结性方式做产品。

我们对直销的定义有很多种,从不同角度看,直销都会有不同的作用。新直销下,为什么发生这么多业态性的变化,可能是因为互联网的存在。现在我们线上有很多工具,如社群、电商、微商等,各种能集合流量的工具促使了我们在线下这些体验店、人的生活方式发生了改变。需要在产品的内容里增加什么样模块的体验,就是我们现在在做的事情。

为什么说社群活动是一个非常重要的模块?甚至很多人问我:你这里社群活动是专门为你这里固定型消费者所用的吗?我说:肯定不是的,希望这里有一部分是给他们用的,但更多是希望能吸引老百姓,吸引周边的人,大家一起参与的一个社群活动。我们希望孵化成一些独立的IP项目进行活动性输出,盘活产品销售。我们一定要做到效率优先,无论是体验还是消费,人要有效率,让这些时间能在一个地方去满足很多生活性的体验。

产品方面,我们要研究这些东西怎么能让它和消费者更有趣的结合,就是连结型的原因。不论是化妆品还是保健器械都能相互连结出一个功能需求,这就是现在商业的内容,一定要复合型的发展。大家都在想怎么能把产品间做复合,才能给人带来更多体验。我们这个团队能力就强在带着有生活方式、有生活体验的人去运营出来、制造出来的产品。

从另一个方面来讲,企业研发产品时,越没有资源却是越能激发怎么去创造出更多有意思、适合人的新的体验的东西,我们需要会沉下心做创新型的运营,思考直销怎么活下去,能让自己找到一个非常舒适的一片天地。

直销存量市场的真相是:规模并非决定性因素,有内容、有管理、有消费者需要的东西,才是真正有价值的。 

直销业不要那么着急去赶风口、找捷径,不要过早去讨论模式、速度、规模,把自己的独门秘笈练扎实了才是关乎生死存亡的正事。当这个行业的人都开始强调打磨内功,都开始磨练自己的系统运营能力、产品品质,专业管理,说明大家就都开始回归本质,这样的行业才真的值得期待,才能得到更大的发展。